الشروط والأحكام

1. القبول بالشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع moseo01.com وأدواته المجانية ومحتواه، والعلاقة الأولية بينك وبين MOSEO01 (ويُشار إليها بـ "نحن"). باستخدامك الموقع فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط. إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.

يُعد قبولك لهذه الشروط إلكترونيًا، أو إرسالك لأي نموذج على الموقع، تعبيرًا صحيحًا عن الإرادة وفقًا لأحكام القانون المدني المصري وقانون تنظيم التوقيع الإلكتروني رقم 15 لسنة 2004.

2. من نحن

MOSEO01 علامة تقدم خدمات تحسين محركات البحث (SEO) وتحسين الظهور في محركات الإجابة والذكاء الاصطناعي (AEO وGEO) وتحسين متاجر التطبيقات (ASO) وخدمات النمو الرقمي، للشركات في مصر والسعودية ودول الخليج. للتواصل: hello@moseo01.com.

3. أهلية الاستخدام

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وأن تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد. إذا استخدمت الموقع أو طلبت خدمة نيابة عن شركة أو جهة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزامها بهذه الشروط.

4. الاستخدام المسموح والمحظور

تلتزم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط، ويُحظر عليك على وجه الخصوص:

• محاولة الدخول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو أنظمته أو لوحة إدارته، أو تعطيل تشغيله أو إثقال خوادمه.
• استخدام برامج آلية لسحب المحتوى أو البيانات أو تشغيل الأدوات بشكل متكرر بما يتجاوز الاستخدام العادي.
• إدخال بيانات كاذبة أو بيانات شخص آخر دون إذنه، أو استخدام الأدوات لفحص مواقع بقصد الإضرار بها.
• نشر أو إرسال أي محتوى مخالف للقانون أو النظام العام أو الآداب، أو أي برمجيات ضارة.
• أي فعل يشكل جريمة وفق قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.

5. الأدوات المجانية

نوفر أدوات مجانية مثل فحص جاهزية الموقع وحجم الكلمات المفتاحية. تُقدَّم هذه الأدوات "كما هي" لأغراض استرشادية، وتعتمد على بيانات عامة وعلى مصادر خارجية قد تكون تقديرية أو غير محدثة. لا تُعد نتائجها استشارة مهنية ملزمة، ونحتفظ بحق تقييد استخدامها أو إيقافها أو تعديلها في أي وقت.

أنت مسؤول عن أن يكون لديك الحق في فحص أي موقع تدخل رابطه في الأدوات.

6. المحتوى والمعلومات

المقالات والأدلة ودراسات الحالة والأسعار المعروضة على الموقع لأغراض المعلومات العامة. نبذل جهدًا معقولًا لدقتها وتحديثها، لكنها لا تُعد استشارة قانونية أو مالية أو عرضًا ملزمًا. الأسعار المعروضة تقديرية، والسعر النهائي يحدده العرض المكتوب أو العقد الموقع.

7. التعاقد على الخدمات

إرسال طلب استشارة عبر الموقع لا يُنشئ أي التزام تعاقدي على أي طرف. تخضع أي خدمات نقدمها لعرض مكتوب أو اتفاقية منفصلة تحدد النطاق والمخرجات والجدول الزمني والرسوم وطريقة السداد وشروط الإلغاء. وفي حال التعارض بين هذه الشروط والاتفاقية الموقعة، تسري الاتفاقية الموقعة.

8. لا ضمان لنتائج محددة

تعتمد نتائج السيو على عوامل خارجة عن سيطرتنا، منها خوارزميات محركات البحث وتحديثاتها، والمنافسة، وجودة الموقع التقنية، ومدى تنفيذ التوصيات. لذلك لا نضمن ترتيبًا معينًا في نتائج البحث، أو حجمًا محددًا من الزيارات أو العملاء أو الإيرادات. النتائج المعروضة في دراسات الحالة تعبر عن مشاريع سابقة ولا تُعد وعدًا بتحقيق نتائج مماثلة.

9. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما فيها النصوص والتصميمات والشعارات والعلامة MOSEO01 والأدوات والأكواد، مملوكة لنا أو مرخصة لنا، ومحمية بموجب قانون حماية حقوق الملكية الفكرية رقم 82 لسنة 2002. يُسمح لك بالاطلاع عليها ومشاركة روابطها والاقتباس المحدود منها مع ذكر المصدر، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي مسبق منا.

العلامات التجارية وأسماء الشركات الأخرى الواردة في الموقع مملوكة لأصحابها، وذكرها لا يعني أي شراكة أو تأييد ما لم يُذكر ذلك صراحة.

10. حدود المسؤولية

يُقدَّم الموقع وأدواته ومحتواه "كما هو" و"حسب التوفر". في الحدود التي يسمح بها القانون المصري، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، أو عن فوات الأرباح أو فقد البيانات، الناتجة عن استخدامك الموقع أو اعتمادك على محتواه أو نتائج أدواته، أو عن انقطاع الموقع أو أعطاله. لا يخل ذلك بأي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، مثل المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم.

11. التعويض

تلتزم بتعويضنا عن أي ضرر أو مطالبة تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون، أو عن تعديك على حقوق الغير أثناء استخدامك الموقع.

12. الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى. لا نتحكم في هذه المواقع ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها، ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة.

13. الخصوصية وحماية البيانات

نعالج البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020، وكما هو موضح في سياسة الخصوصية.

14. حماية المستهلك

خدماتنا موجهة أساسًا إلى الشركات والمهنيين. وإذا انطبقت عليك صفة المستهلك وفق قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، فلا تنتقص هذه الشروط من أي حق مقرر لك بموجب ذلك القانون.

15. تعديل الشروط وإيقاف الموقع

يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يعني قبولك للشروط المعدلة. كما يجوز لنا تعديل الموقع أو أي من أدواته أو إيقافه مؤقتًا أو نهائيًا دون إشعار مسبق.

16. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. نسعى أولًا إلى حل أي خلاف وديًا خلال 30 يومًا من إخطار أحد الطرفين للآخر كتابيًا. فإن تعذر ذلك، تختص محاكم القاهرة بنظر النزاع، بما فيها المحاكم الاقتصادية متى انعقد لها الاختصاص وفقًا للقانون رقم 120 لسنة 2008.

17. أحكام عامة

• إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ، تظل باقي البنود سارية.
• عدم تمسكنا بأي حق في وقت ما لا يُعد تنازلًا عنه.
• النص العربي لهذه الشروط هو المرجع عند الاختلاف في التفسير مع أي ترجمة.

18. التواصل معنا

لأي سؤال بخصوص هذه الشروط، راسلنا على hello@moseo01.com أو من خلال صفحة التواصل.